查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345733 | 一汽奥迪Q5L新车发动机烧机油，经销商置之不理 | 动力驱动 发动机 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345671 | 一汽奥迪Q5L新车发动机烧机油，经销商置之不理 | 动力驱动 发动机 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345602 | 比亚迪唐DM智能驾驶未触发自动刹车功能致撞车，厂家回避至今未处理 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理(临时) | |
| QT344934 | 比亚迪唐DM后尾灯内部出现多处裂纹，要求厂家给合理回复 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT344681 | 比亚迪唐DM尾灯内部自然开裂，4S店称正常现象拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT344009 | 比亚迪唐DM智能驾驶撞车无预警，厂家敷衍拒担责 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343998 | 蓝电汽车E5行车中突发后轮抱死故障，4S店拒不安排拖车处理 | 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343933 | 比亚迪唐智能领航行车未触发自动刹车功能致交通事故，售后拒绝赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 整改道歉 其它 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343835 | 广汽丰田-铂智3X APP屏蔽充电桩控制功能 | 智能座舱及车身电气 其他电气 整改道歉 其它 | 企业处理 | |
| QT343550 | 长安欧尚X7变速箱阀体故障，要求厂家免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343025 | 广汽丰田威兰达 双擎卡片钥匙偶发失灵，影响用车体验 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 | 企业处理 | |
| QT341731 | 一汽大众迈腾双离合变速箱故障，厂家不给处理 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 | 完成 | |
| QT341472 | 一汽大众迈腾变速箱传感器故障，厂家不召回维修 | 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340875 | 上汽通用雪佛兰科鲁兹车辆撞毁严重但气囊未启爆，厂家不作为拒担责 | 轮胎及耗材配件 气囊 补偿 | 完成 | |
| QT340846 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，导致高速失速及档位缺失 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340777 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，导致高速失速及档位缺失 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340673 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，经销商不给优惠索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340494 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，导致高速失速及档位缺失 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340464 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，导致高速失速及档位缺失 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340422 | 一汽大众迈腾变速箱故障频发，要求厂家正视问题并延长质保 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |