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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331518
长安福特福睿斯因4S店闭店,导致保养套餐无法使用
费用争议
保养问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT331456
长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT331451
江铃福特-新全顺要求厂家尽快处理退款问题
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331443
长安福特蒙迪欧售后乱收费,其存在欺诈和强买强卖行为
价格欺诈
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT331418
长安福特探险者天窗遮阳帘不收帘,厂家以过保为由不给处理
车身及底盘
门窗
其它
投诉人反馈(打分)
QT331379
长安福特锐界车辆保养因4S店操作失误,导致车门积压破损
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
保养问题
投诉人反馈(打分)
QT331203
长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT331046
长安福特锐界启动发动机出现抖动并伴随尾气白烟及烧防冻液,厂家置之不理
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT331045
长安福特锐界启动发动机出现抖动并伴随尾气白烟及烧防冻液,厂家置之不理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT330944
长安福特福克斯三厢变速箱模块故障,厂家需自费维修
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
完成
QT330940
江铃福特领界变速箱电脑板故障,更换配件等待时间超长
动力系统
变速箱
配件等待
赔偿
退款
企业处理
QT330920
长安福特福克斯三厢变速箱模块故障,厂家需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT330919
长安福特锐界发动机存在设计缺陷,要求厂家赔偿
动力系统
发动机
维修
赔偿
退换车
退款
完成
QT330832
江铃福特领界变速箱电脑故障,厂家无配件更换维修
动力系统
变速箱
配件等待
赔偿
退款
企业处理
QT330821
长安福特蒙迪欧PHEV互联模块损坏, 厂家不给质保
电气化
其他电气
费用争议
维修
完成
QT330732
长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT330660
江铃福特-新世代全顺订购配件没有打原厂的钣金胶
副厂件当正品
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT330581
长安福特探险者售后没修好车导致爆缸,4S店推卸责任不予处理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT330503
长安福特-锐界车机连接失败
电气化
中控屏
维修
完成
QT330493
长安福特福睿斯三元催化器故障,厂家不予处理
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
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