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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342709
上汽大众辉昂车钥匙无法遥控车门和空调按钮自然断裂,要求厂家免费更换电瓶
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
维修
赔偿
其它
企业处理
QT342707
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,4S店拒绝索赔
动力系统
变速箱
维修
结果审核
QT342695
一汽大众-迈腾变速箱处于紧急运行状态
动力系统
变速箱
维修
召回
结果审核
QT342682
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂和发动机舱生锈,厂家和4S店推脱不解决
动力系统
发动机
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
召回
结果审核
QT342676
上汽大众朗逸发动机曲轴皮带轮脱落,厂家至今未回复处理
动力系统
发动机
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT342673
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
结果审核
QT342667
上汽大众帕萨特变速箱异响和换挡顿挫及脱挡共振,厂家不作为不解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
召回
企业处理(临时)
QT342659
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家联合经销商故意欺诈车主
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT342658
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,经销商拒绝维修
动力系统
变速箱
维修
完成
QT342649
一汽大众宝来韩泰轮胎开裂脱胶,厂家不予解决
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT342637
上汽大众帕萨特轮胎吃胎及开裂,厂家不给处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT342632
上汽大众帕萨特变速箱故障频发,厂家不予处理
动力系统
变速箱
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT342630
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT342623
上汽大众途观新车出现空调和电池故障,商家拒不履行三包退款
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
电气化
空调
退款
企业处理(临时)
QT342622
上汽大众途昂车辆频发严重换挡机构故障,要求厂家予以退车
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
退换车
企业处理(临时)
QT342618
一汽大众探岳变速箱顿挫及起步倒车有异响,售后经理拖延长期不处理
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT342617
一汽大众T-ROC探歌高速行车突现变速箱故障致失速,厂家推诿不处理
动力系统
变速箱
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT342615
上汽大众朗逸新车发动机曲轴皮带轮脱落,要求退换车
动力系统
发动机
退换车
企业处理(临时)
QT342603
一汽大众迈腾变速箱故障,导致不能挂倒车档
动力系统
变速箱
维修
投诉人反馈(打分)
QT342600
上汽大众帕萨特轮胎吃胎偏磨及开裂,影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
其它
企业处理(临时)