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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333710
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符,欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
虚假宣传
企业处理(临时)
QT333706
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT333705
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT333688
一汽大众宝来4S店未归还扣押钥匙,厂家未有实质性处理结果
配件等待
赔偿
企业处理(临时)
QT333683
上汽大众朗逸车机减配,厂家虚假宣传欺诈消费者
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理(临时)
QT333669
一汽大众迈腾轮毂氧化和主驾座椅塌陷,4S店不予索赔
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理(临时)
QT333663
上汽大众途观L副驾娱乐屏破损,4S店拒绝索赔
电气化
中控屏
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT333658
上汽大众ID.3新车轮胎漏气,售后置之不理
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT333653
上汽大众途观L新车车灯出现严重问题,要求厂家赔付
动力系统
转向系统
电气化
灯光
减配
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT333647
上汽大众-帕萨特变速箱出现紧急运行故障
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
完成
QT333639
一汽大众迈腾发动机抖动和机油盖有汽油味及高压油泵有泄露,4S店不给维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理(临时)
QT333631
一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式,导致高速行车失去动力
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
QT333627
上汽大众-帕萨特经销商不给核销无忧保养券
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理(临时)
QT333619
上汽大众-途观L变速箱传感器存在设计缺陷
动力系统
变速箱
召回
企业处理(临时)
QT333612
一汽大众-速腾高速行驶中仪表盘重启
电气化
仪表盘
赔偿
企业处理(临时)
QT333609
一汽大众宝来4S店未归还扣押钥匙,厂家无处理结果
配件等待
费用争议
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT333598
上汽大众途观L经销商车贷利率不实,欺诈消费者要求退定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
虚假宣传
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT333596
上汽大众朗逸新车存在各种质量问题,厂家和4S店不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT333563
上汽大众帕萨特挡风玻璃夹层内有异物,厂家拒不承认问题
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT333544
上汽大众-途观L变速箱存在设计缺陷
动力系统
变速箱
维修
投诉人反馈(打分)
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