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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341824
大众朗逸车机减配换安卓,无CarPlay、充电差还卡顿
电气化
中控屏
减配
维修
赔礼/改错
其它
虚假宣传
未转出(审核中)
QT341823
大众迈腾一汽大众变速箱问题进紧急模式,更换传感器费用谁来付
动力系统
变速箱
维修
赔偿
未转出(审核中)
QT341821
一汽大众探岳行车中变速箱突发故障致车辆失速,售后推诿无维修方案
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
结果审核
QT341818
一汽大众探岳变速箱存设计缺陷,要求厂家召回整改
动力系统
变速箱
态度不好
维修
召回
结果审核
QT341814
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家和经销商故意欺诈车主
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
赔礼/改错
结果审核
QT341805
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT341802
一汽大众迈腾新车高速失速,厂家及4S店漠视推诿不作为
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
结果审核
QT341799
一汽大众速腾4S店倒闭,导致保养承诺难兑现
赔偿
保养问题
结果审核
QT341798
上汽大众朗逸车机卡顿且无CarPlay,要求更换原装车机
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT341795
上汽大众帕萨特四条轮胎均开裂严重,要求原价赔偿
零部件及配套
轮胎
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT341793
一汽大众速腾轮胎开裂严重,厂家推卸责任不予索赔
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
结果审核
QT341789
一汽大众探岳经销商虚假宣传与欺诈,侵害消费者权益
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
车贷纠纷
退款
结果审核
QT341754
一汽大众迈腾变速箱故障,要求免费更换TCU及变速箱油
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
召回
结果审核
QT341738
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT341736
上汽大众帕萨特变速箱故障频发,厂家和4S店无人处理
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
其它
企业处理(临时)
QT341731
一汽大众迈腾双离合变速箱故障,厂家不给处理
动力系统
变速箱
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT341730
一汽大众迈腾变速箱故障,导致行车降速和无法升档
动力系统
变速箱
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT341729
一汽大众探岳行车中变速箱突发故障致车辆失速,售后推诿无维修方案
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT341728
一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档,4S店拒绝免费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT341722
上汽大众威然加装数字钥匙和原车功能冲突,4S店不予解决
电气化
其他电气
维修
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)