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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342905
一汽大众迈腾变速箱存在质量缺陷,厂家不予维修
动力系统
变速箱
维修
结果审核
QT342894
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家联合经销商故意欺诈车主
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT342880
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂和发动机舱生锈,厂家和4S店推脱不解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT342879
上汽大众ID.4 X车机网络卡顿及音乐无法播放,厂家和4S店相互推诿不解决
电气化
中控屏
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT342874
一汽大众迈腾行车中频繁出现多种故障码,厂家拒不处理
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
退款
完成
QT342863
一汽大众速腾轮胎开裂严重,影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT342861
上汽大众帕萨特车辆烧防冻液严重,4S店推责不处理
动力系统
发动机
态度不好
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT342852
一汽大众高尔夫行驶中突然爆停和发动机自动启停异常,售后拖延推诿拒不处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
投诉人反馈(打分)
QT342848
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT342847
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT342841
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂和发动机舱生锈,厂家和4S店推脱不解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT342839
上汽大众途昂双前大灯进水严重,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT342838
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂,厂家不予赔付
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT342837
一汽大众速腾轮胎起皮掉皮,4S店以正常为由不予索赔
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT342831
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家联合经销商故意欺诈车主
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT342810
上汽大众途观L变速箱机电总成故障,厂家保养赔偿未落实到位
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
保养问题
企业处理(临时)
QT342807
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,厂家拒绝索赔
动力系统
变速箱
维修
投诉人反馈(打分)
QT342801
一汽大众T-ROC探歌轮胎开裂及吃胎,要求厂家免费更换
零部件及配套
轮胎
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT342798
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂和发动机舱生锈,厂家和4S店推脱不解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT342787
一汽大众速腾日行灯故障,要求厂家索赔
电气化
灯光
维修
召回
完成