查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT317042 | DS 9 PHEV新车雨刷器电机不工作和轮胎破损，4S店售后却严重不作为且服务态度差 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT316624 | DS 6经销商以缺配件为由拖延维修，且售后服务极差 | 维修 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT316406 | DS 5LS因商家拖欠配件供应商费用，导致汽车缺配件无法维修 | 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT316013 | DS 5LS售后因缺配件且需车主加价购件，导致汽车长期无法维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |