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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347189 | 一汽奥迪A3车机系统故障，经销商强制要求签署追偿协议拒保 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 补偿 其它 按期交付车辆 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347185 | 一汽奥迪A3车机系统故障，经销商强制要求签署追偿协议拒保 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 按期交付车辆 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347153 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 维修 按期交付车辆 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347017 | 比亚迪-宋Ultra DM销售迟迟不交车且不退款 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT347012 | 比亚迪-大唐EV厂商迟迟不交车 | 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT346994 | 比亚迪-宋Ultra DM订车后经销商拖延交车 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346755 | 比亚迪宋Ultra DM销售未兑现承诺，服务质量堪忧 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 按期交付车辆 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346734 | 红旗-HS6 PHEV经销商不按期交车 | 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 完成 | |
| QT346234 | 比亚迪宋Ultra EV交付车辆内饰与订单不符，厂家拖延不解决 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT346052 | 比亚迪宋Ultra EV交付车辆内饰与订单不符，厂家拖延不解决 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT345886 | 比亚迪海狮05EV销售不按期交车，其态度恶劣 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 退一赔三 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345776 | 比亚迪-元PLUS厂家交车延期 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT345735 | smart-精灵#1销售不兑现购车承诺 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 按期交付车辆 | 企业处理 | |
| QT345713 | 魏牌摩卡厂家购车政策调整导致权益未兑现，影响按时交车 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 按期交付车辆 | 完成 | |
| QT345536 | 比亚迪-海豹08商家交车严重延期且无补偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 完成 |