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长城哈弗M4切水条没有切水作用
返回主投诉:【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT51286(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-04-19 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都建国 |
| 里程数(KM) | 4800 |
| 购车时间 | 2012-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
雨水下到车窗上！影响安全行车视线！下降车窗在升起！发现切水条没有切水的作用！对安全行驶有很大影响！无法看到左右后视镜！并且雨水有很大可能通过玻璃窗漏进车门内对车门电子系统造成损坏！望得到处理！
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车主相关投诉
2013-04-21 02:04
最终结果
服务站已联系客户，客户表示近期繁忙，待有时间再进站处理。
2013-04-23 03:04
最终结果
长城汽车回复：
服务站已联系客户，客户表示近期繁忙，待有时间再进站处理。
服务站已联系客户，客户表示近期繁忙，待有时间再进站处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2013-05-14
4S店已电话回复，已经更换掉切水条。但是更换后效果任然不是很理想。但从处理态度上还是比较满意。
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2011款 绿静2.0T 手动两驱尊贵型投诉共计2次
涉及【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3741次
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