该车买了2年半还在保修期内，现送去4s店维修说我是因为自己的油品不好，导致
汽油泵和汽油滤清器坏了要更换
我的油都是在中石化加的，谁知道不是本身汽车质量不好导致的，还在保修期内拒绝索赔还要收费
太不合理，投诉！
请解决并处理，谢谢!
1分
保修期内汽油泵和汽油滤清器坏了，4s店拒绝索赔，要求付费
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT43338(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-08-03 02:08:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海文洋闵行荣威汽车4S店上海市元江路3266号-A |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2010-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-08-08 04:08
最终结果
上海汽车授权经销商售后服务中心上海文洋闵行维修站正在积极为客户解决车辆问题，我司也会跟进处理情况。
2012-08-08 05:08
最终结果
上海汽车回复：
上海汽车授权经销商售后服务中心上海文洋闵行维修站正在积极为客户解决车辆问题，我司也会跟进处理情况。
上海汽车授权经销商售后服务中心上海文洋闵行维修站正在积极为客户解决车辆问题，我司也会跟进处理情况。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量3066宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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发表最终结果4296次
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