-2分
丰田锐志方向盘转动噪音大, 方向机有问题
返回主投诉:【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
| 投诉人 | 易先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT42203(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-07-07 10:07:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德合诚丰田 |
| 里程数(KM) | 50195 |
| 购车时间 | 2009-06-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
五万公里内(三年), 方向盘转动噪音大, 经顺德合诚丰田4S店确认方向机有问题.更换/维修费用报价15551元. 本人不接受此费用,要求全免, 因为方向机问题是D级问题,必须全赔.
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2012-07-20 03:07
最终结果
经销店提供优惠修理方案，顾客考虑中。
2012-07-23 01:07
最终结果
一汽丰田回复：
经销店提供优惠修理方案，顾客考虑中。
经销店提供优惠修理方案，顾客考虑中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2012-07-23
shit 丰田, 你真黑,厚颜无耻,会打太极! 此类企业该从地球上消失!!!
涉及【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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