1分
江淮和悦发动机怠速不稳，电子油门缺陷
返回主投诉:【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】
| 投诉人 | 庚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT35578(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-13 10:02:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛松日实业 |
| 购车时间 | 2011-03-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车电子油门不好踏下油门踏板，反应很慢，有顿挫感觉，换挡时转速一下窜高上千转，更令人不能接受的是起步熄火，
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车主相关投诉
2012-05-31 02:05
最终结果
首先感谢贵站，接到投诉后，我公司第一时间和用户取得联系，通过刷新ECU，更换油门踏板和线束，故障排除
2012-05-31 03:05
最终结果
江淮汽车回复：
首先感谢贵站，接到投诉后，我公司第一时间和用户取得联系，通过刷新ECU，更换油门踏板和线束，故障排除
首先感谢贵站，接到投诉后，我公司第一时间和用户取得联系，通过刷新ECU，更换油门踏板和线束，故障排除
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2012-06-03
没有更换踏板
多次投诉列表
累计针对江淮-和悦-2010款 1.5L 手动豪华型投诉共计2次
涉及【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】的集体
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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