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1分
江淮和悦vvt电子油门松离合器后发动机转速自动飙升、怠速不稳
江淮和悦
2012-02-13
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT35543(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-02-13 12:02:00
投诉地区
4S店名称泰安市华君汽车销售有限公司
购车时间2011-01-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2011年1月13号购买和悦2011款vvt优雅版三厢汽车一台,近段时间发现油门在离合器踩下时发动机转速反而飙升,试了多次踩离合换挡转速都无故上窜,踩油门给油时却延迟在几秒钟内无反映,造成怂车、冲车和到车时熄火现象,想正常起步行驶很难控制,轰油门现象严重,车内顿挫感明显,中控右边有异响。因本人在乡镇居住,车辆保养在泰安市华君汽车销售服务公司4S店,路途太远,希望在此反映到汽车生产企业,问题能够得到解决。
车主相关投诉
2012-05-31 02:05
最终结果
首先感谢贵站,我公司接到投诉后第一时间与用户取得联系,已经为用户刷新了ECU更换了线束河踏板,故障已经排除,用户满意。
2012-05-31 03:05
最终结果
江淮汽车回复:
首先感谢贵站,我公司接到投诉后第一时间与用户取得联系,已经为用户刷新了ECU更换了线束河踏板,故障已经排除,用户满意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【江淮汽车-和悦 电子油门存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
江淮
涉及车系:
说明:
发动机怠速不稳,电子油门存在缺陷,油门响应相当迟缓,起步时踩下油门至少1秒后才有反映,换挡踩下离合松开油门 发动机转速任然上窜飙升,导致油耗远远超出厂家公布的油耗标准。
江淮数据统计:
投诉量2202
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4315
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