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1分
江淮和悦发动机怠速不稳,电子油门缺陷
江淮和悦
2012-02-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT35415(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-02-09 11:02:57
投诉地区
4S店名称广东广物穗丰汽车销售服务有限公司
里程数(KM)13400
购车时间2010-10-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
开此车一年,油门换挡飙升,烦了一年了,现在已经解决方案都已经出台,但是这4S店迟迟未能解决!实属无奈啊,什么让在和厂家联系解决方案,但是时间上是遥遥无期啊,让我等着,没有办法。
2012-02-24 09:02
最终结果
首先感谢贵站,我公司接到投诉后第一时间和用户取得联系,已经订货,正在等待备件。
2012-02-24 05:02
最终结果
江淮汽车回复:
我公司接到投诉后第一时间和用户取得联系,已经订货,正在等待备件。
投诉人打分
1分,满意
涉及【江淮汽车-和悦 电子油门存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
江淮
涉及车系:
说明:
发动机怠速不稳,电子油门存在缺陷,油门响应相当迟缓,起步时踩下油门至少1秒后才有反映,换挡踩下离合松开油门 发动机转速任然上窜飙升,导致油耗远远超出厂家公布的油耗标准。
江淮数据统计:
投诉量2208
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
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