1分
江淮汽车电子油门问题
返回主投诉:【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】
| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT34702(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-05 12:01:00 |
| 4S店名称 | 合肥亚夏 |
| 里程数(KM) | 10023 |
| 购车时间 | 2011-01-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
油门反应缓慢 收油转数升高 加油一下没有 第二下油门过大 并且起步困难 容易灭车 挂倒档不好挂 油耗过高 。怂车、冲车，想正常起步行驶很难控制，轰油门现象严重，车内顿挫感明显，中控右边有异响。严重影响了驾驶心情。支持国产汽车起码不要让我们买个心病回家吧，希望江淮厂给用户一个解决的办法
返回主投诉:【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】
2012-02-01 09:02
最终结果
首先感谢贵站，我服务站第一时间与用户取得联系，情况如下：该用户2011年9月4日回厂二次保养，近期无回厂记录，客户反映是电子油门问题，已与客户沟通，邀约客户年后到店检查！
2012-02-02 10:02
最终结果
江淮汽车回复：
服务站第一时间与用户取得联系，情况如下：该用户2011年9月4日回厂二次保养，近期无回厂记录，客户反映是电子油门问题，已与客户沟通，邀约客户年后到店检查！
服务站第一时间与用户取得联系，情况如下：该用户2011年9月4日回厂二次保养，近期无回厂记录，客户反映是电子油门问题，已与客户沟通，邀约客户年后到店检查！
投诉人打分
1分，满意
涉及【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】的集体
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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