2分
一追到底
极氪ZEEKR 009高速行驶多次动力丢失，要求4S店退车遭拒
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 极氪 |
| 投诉编号 | QT345367(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-17 21:37:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州极氪汽车销售服务有限公司白云服务中心 |
| 购车时间 | 2026-01-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 44.7万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-08-19 10:08
撤诉成功时间:2026-08-29 00:00
07-27
临时结果
极氪汽车回复：相关问题已收到，感谢您对极氪的监督与支持！
08-13
最终结果
极氪汽车回复：双方已达成一致，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
已经沟通完结
极氪数据统计:
投诉量142宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为14%
发表临时结果17次
发表最终结果10次
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