1分
电子油门延迟问题
返回主投诉:【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】
| 投诉人 | 戴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT34528(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-28 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东方瑞风4S店 |
| 里程数(KM) | 1780 |
| 购车时间 | 2011-08-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1. 江淮和悦2011款优雅版1.5 VVT发动机，电子油门存在严重设计缺陷，油门响应相当迟缓.冷车加油严重顿挫，换挡时踩离合器时发动机转速上窜。
2. 换挡，踩离合，转速不降竟然还升到2000多，影响正常使用。
3. 发动机噪音越来越大，已超出正常噪音。
4. 中控异响。
5. 底盘与减震原因，走坎坷路的时候或者走龟裂路段地盘就有“咚咚咚”的异响。
2. 换挡，踩离合，转速不降竟然还升到2000多，影响正常使用。
3. 发动机噪音越来越大，已超出正常噪音。
4. 中控异响。
5. 底盘与减震原因，走坎坷路的时候或者走龟裂路段地盘就有“咚咚咚”的异响。
返回主投诉:【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】
2012-02-24 10:02
最终结果
首先感谢贵站，我公司已经第一时间与用户取得联系，服务站表示，已和客户沟通好，客户有空的时候过来。
2012-02-24 02:02
最终结果
江淮汽车回复：
我公司已经第一时间与用户取得联系，服务站表示，已和客户沟通好，客户有空的时候过来。
我公司已经第一时间与用户取得联系，服务站表示，已和客户沟通好，客户有空的时候过来。
投诉人打分
1分，满意
涉及【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】的集体
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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