于2023年购买的汽车，购买不到三年，行驶里程24016公里。车辆还在质保期内，原厂配备的四条轮胎均出现大面积龟裂。日常在城市柏油道路行驶，无暴力驾驶、无剐蹭、无人为损伤，绝非正常自然老化现象，属于产品质量问题。现在不敢跑高速了，易爆胎，危及驾乘人身安全，存在交通安全隐患。轮胎厂家判定正常老化，不履行质保。问题严重，投诉厂家质量问题。要求免费更换全部质量问题轮胎，厂家尽快给予解决。网上查到较多投诉韩泰轮胎提早老化问题。
上汽大众途观L韩泰轮胎大面积龟裂，厂家拒绝质保
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344606(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-05 13:36:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口顺众汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2023-08-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先收集好购车发票、质保手册，证明车辆及轮胎在质保期内；拍摄轮胎龟裂部位清晰照片、视频，记录行驶里程数，留存日常无暴力驾驶等证据。依据汽车三包规定，在质保期内产品出现质量问题，厂家应负责。用户可带着这些证据再次与厂家沟通，明确指出轮胎非正常老化，要求厂家按质保规定免费更换轮胎，必要时可提及已掌握较多同类投诉情况施压。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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