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吉利银河星耀8 PHEV尾灯下方油漆有颗粒,要求厂家解释并补偿
投诉人
先生
投诉品牌吉利银河
投诉编号QT343997(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-05 13:18:32
投诉地区
4S店名称吉利银河(长沙骏鹏中南汽车世界店)
购车时间2025-08-04
车保状态保修内
涉诉金额0.01万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

在使用过程中发现车辆尾灯下方存在明显的出厂油漆瑕疵,具体表现为颗粒状油漆。该问题位于车身显眼部位,严重影响车辆美观,且属于出厂即存在的质量问题。现要求厂家对此问题给予合理解释并给予补偿,以保障我的消费者权益。

05-06
最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
吉利银河数据统计:
投诉量247
完成率为99%
回复率100%
满意度为31%
发表临时结果7
发表最终结果7
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