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本人2025.5.15在安徽省合肥市新纪元比亚迪4S店购买汽车，商家以全新车名义销售，全程未告知是展车。后续核实该车为展厅展车，4S店已亲口承认，但拒不处理、拒绝负责。商家行为属于隐瞒重要信息、消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。 

2025.10月投诉到现在半年有余，一共接到2次电话：第一次2026.1.1号，告知承认是展车，没有后续；第二次电话2026.3.10号，这个回复说去店里聊。因为路途遥远，来回成本更高，我说先电话聊，但没有给出方案。