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详情：1.2025年3月因车辆异响，在4S店更换01D减震，有维修记录。2. 现在问题复发：过减速带“咚咚”响，车身晃动。3. 4S店试车确认问题，录制6个视频（含去年2个+今年4个）上传厂家。4. 厂家远程审核说“正常”，但去年同样的声音给换了，这是标准的前后矛盾。5. 400投诉后承诺48小时回复，到期无人联系。6. 我的诉求：更换最新01E减震+配套程序。