本人2023年5月在襄阳琪骏广汽传祺4S店花费27万元购买一辆广汽传祺M8,购车时销售人员欺骗称是“2021款大师系列顶配”“限量版”,诱导本人购买。经查,该车实际为官方指导价仅17.98万元的领秀系列低配版,是经过非法改装(更换前脸中网、保险杠)冒充高配销售。该店隐瞒改装事实、虚构配置、不提供购车合同,已构成消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条,请求责令被投诉人退一赔三,退还购车款27万元并赔偿81万元,合计108万元。
一追到底
广汽传祺M8经销商隐瞒改装事实冒充高配车销售,要求退一赔三
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT343100(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-08 19:43:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 襄阳琪骏汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4.78万 |
| 购车时间 | 2023-05-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 27万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广汽传祺数据统计:
投诉量2443宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2783次
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