第一个投诉：2025年七月我在岚图汽车交付中心和岚图来广营店销售朱*当面敲定购车赠送隐私膜、地板、流媒体，交钱提车上牌后只协助安装了地板、隐私膜，流媒体一直拖着不配合安装。微信拒绝沟通，一个月后发现朱*离职。岚图汽车门店负责人回复我，朱*答应给我安装流媒体让我找朱*。诉求是给安装流媒体、后视镜，赔偿延期使用后视镜损失2000元。
第二个投诉：2025年七月份购车后地方补贴可以申请七千元，交付中心告诉我，半年左右可以到账。在购车后一直给岚图客服交付中心韩*以及门店联系，询问七千元补贴什么时间可以到账。门店负责人在收到岚图客服反馈，解答我问题时拒绝与我沟通，并且撒谎告知岚图客服我的七千元补贴已经打到我的账上，实际情况我并未收到七千元补贴。我的诉求是补偿我七千元补贴。
