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小米汽车YU7贷款不通过,要求退定金遭拒
小米汽车小米YU7
01-28
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT342664(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-01-28 23:19:26
投诉地区
4S店名称小米汽车龙潭寺
购车时间2026-01-15
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于26年1月15定了一台小米YU7,但是因为贷款一直过不了,超过提车时间,申请退回定金。但是小米汽车拒不退回,以我这边违约为由,取消订单。本人已经给小米交付沟通,过几天给他付全款,但是未得到满意答复就直接取消订单。故申请退回5000元定金。

涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
涉及品牌:
小米汽车
涉及车系:
说明:
1、2025年6月26日晚十点小米发布会后,订购了小米汽车YU7。锁单后无法退定金,要求退款。2、因抢购系统故障,导致延迟锁单及排产周期长,无法退定金。3、订车时显示的交车时间与后续严重不符,提车周期延长,客服告知不退定金。
小米汽车数据统计:
投诉量266
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果0
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