专业的汽车质量投诉平台

本人于2025年7月14日，到广州越秀区小米之家（广州星寰店），看了由颜**销售介绍的小米yu7汽车，现场再三确认年前可以交车才肯下定金。经销售说他去咨询了告知年前确保可以提车，不能就退定金，再三确认并被要求当场锁单。9月份的时候颜**销售离职，我联系不到他。我在交付群里问，该公司联系上了他。后面他用另外一个微信添加我，并且还在给我作承诺，说如果来不及提车还会按之前的约定退还定金给我。昨天2026年1月20日，交付告知来不及了。我找到销售，他翻供说他离职了不能代表小米汽车，并对他之前作的承诺向我道歉，这是诈骗这是圈套。我们达成的协议是在他在职并且在小米汽车4S店里进行的，他离职就把所有问题撇清，我申诉帮我解决此不公的处理方式！