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2分
上汽大众帕萨特轮毂氧化腐蚀,厂家处理遥遥无期
上汽大众帕萨特
2025-12-05
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT341656(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-05 22:49:23
投诉地区
4S店名称台州申浙汽车
里程数(KM)29172
购车时间2024-12-22
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

从11月6号投诉到现在,厂家一直未给处理,一直拖一天拖一天,只是告诉我正在处理。期间一直打厂家400电话,400只是说已经记录,至今未有任何人联系我。

网站补充内容
2025-12-18 15:02
投诉人向网站工作人员反馈称,4S答应给免费维修,车主满意。
车主相关投诉
2025-12-08 09:09
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2025-12-16 14:32
最终结果
上汽大众回复: 经了解,用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查,确认为外部原因造成,并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2025-12-19
4S店目前答应免费给维修了 车目前在4s店了 但并非我的原因造成的 是车质量问题 感谢汽车投诉网平台给我维权
车主
2025-12-18
2分非常满意
车主
2025-12-18
4s答应维修 不收取费用
车主
2025-12-16
厂家未处理
涉及【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
四个汽车轮毂均出现不同程度氧化腐蚀的现象,腐蚀痕迹由内向外,清漆层内部腐蚀,表面光滑。
上汽大众数据统计:
投诉量8332
完成率为100%
回复率100%
满意度为57%
发表临时结果256
发表最终结果3551
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