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小米汽车-SU7厂家无法退还定金
小米汽车SU7
10-25
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT340608(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-25 10:46:04
投诉地区
4S店名称ultra
购车时间2025-03-06
车保状态保修内
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2025年3月6日,在小米汽车APP下单了小米su7 ultra车型,申请分期,支付定金2万元。后续因征信问题,分期进行了3次办理,但最终均无法办理。且贷款利率远高于下单时的利率,下单时未告知贷款无法办理后不予退回。现在小米方表示定金无法退回,导致定金滞留。目前车辆属于暂停生产阶段,并未实际生产。诉求退回定金2万元。

小米汽车数据统计:
投诉量225
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果3
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