于10月13已进行投诉，但未解决问题，也没有处理结果，所以再次申请投诉，补充后续与该店联系的内容。该店位于浙江省台州市临海市江南大道***号，6月23日在该店交付定金1000元，销售员张某明确保证会有19000元的补贴（其中省补17000元，其中该店申请外地省补15000元，区补2000元，车补1000元，个人提成补贴1000元）。7月11日，实付104800元(不含保险5813.37元)，并承诺其19000元的补贴在1-3个月内返回，还写明返回补贴明细及他的签名。但截止今日，未收到任何返回补贴。后电联该店，被告知已离职，而且该店说省补只有12000元，没有其他任何补贴。10月10日到店沟通，该店店长叫我们自行联系张某解决，拒不承认除去省补12000元的其他优惠补贴，说是张某的个人行为，与店内没有任何关系。10月13日、14日该店电联我们，承认是张某的失误导致我们损失7000元，但该店一直在引导我们消费者自己去联系张某解决问题。
对此，我们还是认为商家应对员工在职期间的销售行为负责，该店应该要承担起其责任。现认为该店的这种行为严重损害了消费者权益，存在欺骗消费者行为，该店应返还消费者损失款7000元整。
