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我是2025年5月23日订的车，5月27日提的车。厂家宣传是车机流量赠送48G两年，到7月2日发现流量没有了，就跟厂家联系技术部门说我48G都使用完了。我当时问他你一个月手机能用多少流量，我自己手机有看抖音又发视频一个月30G用不了。他说我是听高品质音乐流量用的大，怎么可能再高品质音乐有视频流量用的多吗。我最后说行就算我是用完了，是不是应该把我的使用记录发给我，这也是一个消费者的权益吧。技术人员说数据不能发给我，但是只能读给我听。我就想知道我一个月时间跑了不到两千公里48G流量没了，要记录还不能给我。希望有关部门给予解决问题，哪怕是我用了，给我知道使用记录怎么了吗，谢谢。