2分
一追到底
上汽通用五菱缤果行车中突然失去动力，要求退车
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT336193(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-02 15:28:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 卢龙县 |
| 里程数(KM) | 4100 |
| 购车时间 | 2024-10-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-04-14 12:29
撤诉成功时间:2025-04-24 00:00
2025-04-04 14:40
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2025-04-09 08:57
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，目前4S店已有处理方案，帮助订件更换，配件到店会及时帮助处理。建议耐心等待，有疑问可与4S店沟通。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1844宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果516次
发表最终结果3767次
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