上汽通用凯迪拉克CT5发动机故障灯常亮，4S店拒绝赔偿
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT334059(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-13 16:58:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 外汽凯豪凯迪拉克中心 |
| 里程数(KM) | 350 |
| 购车时间 | 2025-01-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 22万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
第一次亮灯在2月6号，然后2月8号问了4s店的人，去检查后说是传感器误报。等到2月10号的时候再次亮起，4s店承认是传感器质量有问题。问其为何新车会有质量原因，对方表示没有质量原因，何来质保。销售方从始至终没有对此事表达过歉意，并表示对此事拒绝赔偿。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量898宗
完成率为99%
回复率78%
满意度为64%
发表临时结果98次
发表最终结果1006次
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