上汽通用别克昂科威4S店倒闭,导致客户预存款无法退还
投诉人 | 衡先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT333959(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-11 17:04:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蚌埠风之星 |
购车时间 | 2021-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
安徽省蚌埠市风之星别克4S店老板跑路,2025年2月11日去保养发现4S店倒闭,人去楼空。汽车无法保养,钱无法退回。同时也投诉上汽通用汽车销售有限公司监管不利,消费者是冲着别克汽车品牌去的,让消费者权益得不到保障。请政府有关部门加强监管,及时对广汇集团及上汽通用公司进行约谈,督促蚌埠市风之星别克4S店退赔所扣的贵宾卡钱。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8318宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为70%
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发表最终结果10601次
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