东风本田CR-V新车车漆出现问题，4S店不退定金
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT333724(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-21 20:27:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田汽车盛荣行特约销售服务店 |
| 购车时间 | 2025-01-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2025年1月21日交了购车定金5000元，交付车辆时第一台车出现车漆有坑问题了，就给我换了一个车。结果又出现车漆有坑问题，我就不想再买了。要求退定金，不给退。
东风本田数据统计:
投诉量2617宗
完成率为98%
回复率91%
满意度为79%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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