买的新车才开两年，正常上路在质保期内需要更换变速箱。后续解决问题的过程中，厂家和经销商互相踢皮球。作为消费者的我确实是没办法，只能病急乱投医。有地方投诉就去投诉了，希望能有一点点用。
领克01新车变速箱故障，售后互相推诿不予解决
| 投诉人 | 史先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT333707(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-21 10:14:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州萧山骏迈 |
| 里程数(KM) | 54661 |
| 购车时间 | 2022-09-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
01-21
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
02-10
最终结果
领克汽车回复:已维修完成并释放安抚。
领克数据统计:
投诉量452宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为32%
发表临时结果448次
发表最终结果442次
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