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领克01新车变速箱故障,售后互相推诿不予解决
领克领克01
5小时前
10920收藏
投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT333707(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-21 10:14:38
投诉地区
4S店名称杭州萧山骏迈
里程数(KM)54661
购车时间2022-09-09
车保状态保修内
涉诉金额20万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买的新车才开两年,正常上路在质保期内需要更换变速箱。后续解决问题的过程中,厂家和经销商互相踢皮球。作为消费者的我确实是没办法,只能病急乱投医。有地方投诉就去投诉了,希望能有一点点用。

1小时前
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
领克数据统计:
投诉量278
完成率为90%
回复率98%
满意度为42%
发表临时结果275
发表最终结果267
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