2分
一追到底
上汽大众-帕萨特变速箱出现紧急运行故障
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT333647(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-17 22:10:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盘锦众成汽车 |
| 购车时间 | 2019-12-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 23.79万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-01-20 13:19
撤诉成功时间:2025-01-30 00:00
01-20
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
01-20
最终结果
上汽大众回复:经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8218宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3510次
发表最终结果12932次
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