一追到底
蔚来汽车ES6行车中制动系统故障，要求换车
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT333422(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-08 11:17:34 |
| 4S店名称 | 台州蔚然汽车销售服务有限公司路桥路南分公司 |
| 购车时间 | 2024-06-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 32.89万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
12月31日晚行车过程中，汽车出现6项故障，严重不能驾驶。当晚拖车拖走，4s承认质量问题，要求换车。
蔚来数据统计:
投诉量87宗
完成率为22%
回复率2%
满意度为3%
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