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广汽丰田汉兰达底盘锈蚀严重,4S店不予处理
广汽丰田汉兰达
01-01
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT333256(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-01 15:09:36
投诉地区
4S店名称广汽丰田京丰行店
里程数(KM)17500
购车时间2024-09-23
车保状态保修内
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024款双擎汉兰达尊贵版,底盘锈蚀严重,严重影响行车安全。4S店不处理,踢皮球讲车子涉水导致的。车子除了洗车以外,最多也就是下雨天开出去两三次。本人用车很在意的,竟然被4S店一句涉水导致,污蔑消费者。

广汽丰田数据统计:
投诉量1097
完成率为83%
回复率98%
满意度为66%
发表临时结果366
发表最终结果1085
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