一追到底
东风日产e-POWER行驶中熄火,4S店多次维修未解决
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT333175(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-29 12:13:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产哈尔滨中基展航店 |
里程数(KM) | 82888 |
购车时间 | 2022-11-23 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 130000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年10月开始维修,一直陆续维修8次没有解决问题,越修问题越多。现在行驶中熄火,厂家说是正常现象。
东风日产数据统计:
投诉量4744宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4798次
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