比亚迪唐DM踩刹车有异响,4S店已多次换件维修故障依旧
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333056(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-24 22:26:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桐乡和御 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2024-05-08 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 180000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车回家两个月,发现踩刹车有异响。多次向4s店反映,简单处理。经向厂家投诉反映更换刹车总泵,后故障依旧。又更换了传动轴,故障依旧没有变化。多次向厂家反应,店内到现在没有任何消息,故意拖延。
12小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6738宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4015次
发表最终结果7681次
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