理想汽车L6销售私自锁单，导致无法退订金
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我于2024年12月9号在菏泽市长江路万达一楼，去理想直营店去看汽车。在了解完以后并交付订金，销售员在没我告知我锁单后不能退订金的情况下将我此单给锁定，导致我无法退订金。
理想汽车数据统计:
投诉量101宗
完成率为8%
回复率3%
满意度为4%
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