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浙江绍兴联奥汽车销售服务有限公司 地址:越城区袍江工业区中兴大道西湖头。订车日期:2024 年 11 月 24 日，并于当日付订金 5000 元和 199 元 活动费用。

详情： 1、订车时店内销售说现车只有棕色内饰，但合同上却是黑色。由于 在签合同的时候销售一直催促诱导欺瞒，导致没看清合同，就签订了，与所交涉的时候不符，并且后期 4s 店不承认，属于消费诈骗。(有证人，当初有顾客和我一起看车，他可以为我作证)。 2、销售说转 199 元，可参与店内的活动，送我价值 1050 元代步车 险，说这辆车的车险是 8500 元。但是后我发现，正常的车险只要 7400 元就够了，8500 元中包含了 7400 车险和 1050 的代步险，等于是欺诈诱骗诈骗消费者，消费者的权益收到侵害。3、我本人有二手车的置换，4s 店说我的车没有市场流通性只能走报 废流程了，给的估值很低很低，并且当时联奥店内的二手车总监说我 可以自己去解决二手车，也可以让他们解决，(有证人，当初有顾客 和我一起看车，他可以为我作证)所以并没有签订二手车的交易合同。 回去后我问了 4 到 5 家二手车车商，给予的报价比 4s 店高很多倍， 我怀疑 4s 店故意严重低估车值，进行诈骗，诱导我们。因为没有签 二手车合同，所以我决定自己去处理二手车，但他们说如我想自己去 处理二手车，得车的裸车价格提高 3000 元(合同签订的裸车价格是 17.3 万元)。他们单方面的违反了他们的口头承诺及合同承诺，属 于单方面的违约，消费者有权维权保障自己权利并且与他们解除合约， 并保留要赔偿的权利。 4、目前已付给 4s 店 5000 元定金和 199 元。我的诉求是退 5000 元 定金和 199 元及汽车退订。