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上汽通用雪佛兰科鲁泽吹洗泵故障,导致发动机故障灯亮
上汽通用雪佛兰科鲁泽
2024-11-28
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT332230(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-28 20:06:05
投诉地区
4S店名称湖南申湘汽车天程销售服务有限公司
里程数(KM)31000
购车时间2019-11-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发动机故障灯亮,无法消除。行驶噪声大,动力不足,故障代码。这是吹洗泵故障,配件通病。联系4s店无法更换须购买4次保养才能更换,现要求免费更换吹洗泵。

车主相关投诉
01-03
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】的集体
说明:
车辆搭载的碳罐吹洗泵故障率特别高,造成汽车亮多个故障码
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5187
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果385
发表最终结果10260
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