领克-07 4S店不退还定金
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT331640(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-25 20:48:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定麦合 |
| 购车时间 | 2024-11-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年11月14号在保定麦合领克4S店，工作人员让我在App上交了4000块钱锁定订单。我本意是确定买车，结果是审核不过贷款没批下来，导致买不了车。现在工作人员说定金不给退，并非我个人原因不买或是买其他车型。
12-05
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
领克数据统计:
投诉量259宗
完成率为95%
回复率98%
满意度为45%
发表临时结果257次
发表最终结果250次
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