吉利汽车几何A车型保险限制，引发报销难题
| 投诉人 | 孔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 几何汽车 |
| 投诉编号 | QT331585(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-23 10:37:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州银河 |
| 购车时间 | 2021-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
保险车型受限，多家保险公司拒保几何车型，无法参与报销，保额增长夸张只出过一次险。
2024-12-13 14:05
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况非我司车辆出现故障，涉及保险公司业务，建议与保险公司沟通。特此回复！
几何汽车数据统计:
投诉量83宗
完成率为98%
回复率95%
满意度为13%
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