专业的汽车质量投诉平台

上汽通用凯迪拉克CT5新车原厂车漆内部有瑕疵,要求4S店给予赔付
上海通用凯迪拉克CT5
9小时前
22480收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT331482(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-19 17:30:12
投诉地区
4S店名称天津凯利通汽车销售有限公司
里程数(KM)1400
购车时间2024-09-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

于2024年9月在天津凯利通购买的凯迪拉克ct5车型,于同年11月贴车衣前的洗车过程中发现,车漆内部有米粒大凸起。到4S店鉴定为原厂漆,出厂时已存在。4S店说厂家给的解决方案均为重新喷漆,不赔付因重新喷漆造成的车辆贬值损失及权益。本人需要4s店给出合理的维修及赔付方案,不要让消费者在购买到瑕疵车的基础上再受到更多损失。

上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量886
完成率为99%
回复率71%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果993
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!