上汽大众-帕萨特四个轮毂氧化腐蚀

11-09

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投诉人	孙先生
投诉品牌	大众
投诉编号	QT331145(请牢记此投诉编号)
投诉车型	帕萨特 2019款 330TSI 豪华版
投诉时间	2024-11-09 17:47:46
投诉地区	河北石家庄
4S店名称	河北众诚汽车
购车时间	2019-10-17
车保状态	保修内
诉求	维修
投诉问题	零部件及配套-其他配件技术不过关

进度

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本人是2022年10月17日在石家庄上汽大众众诚4s店买的帕萨特330豪华版，到现在才一年多的时间。前段时间偶然发现轮毂上有白点，然后仔细看了看四个轮毂上面都有不同程度的白点。其中右后轮最为严重，已经全部花了。随后拨打过400，然后开车到4S店鉴定。将车辆开到石家庄众诚汽车4S店，工作人员就说了一句大概率是洗车和外界因素导致，周一先给你报到总部吧，估计上汽大众不会给你换。后我再次拨打400一直也是一句话帮你反馈，就一直没消息了。

本就是轮毂的质量问题，上汽大众竟强词夺理找各种理由，这么大的企业竟一点担当也没有。我想请问上汽大众你们的轮毂是不能风吹日晒还是不能洗车呢，还望贵平台为消费者做主，谢谢！