18款1.5T广汽传祺GS4,发动机二缸或多缸失火,气压不足严重抖动,致排气尾气超标不能年审过关。车辆未出保时出现故障,多次去4S店作检修,但一直检修不出问题并逃避问题从而寒心。拖延到现在的6年年审审车,尾气不合格不能通过。在此希望厂家能真正给出诚意,召回处理好。
广汽传祺GS4发动机二缸或多缸失火,导致排气尾气超标无法通过年审
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT331124(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-08 20:50:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 茂名万丰 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2018-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-11-19 09:22
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2421宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2765次
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