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一汽丰田-卡罗拉锐放挂档机构失灵
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT331122(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-08 20:06:38
投诉地区
4S店名称兴安盟龙晟丰田汽车销售有限公司
里程数(KM)1523
购车时间2024-08-17
车保状态首保
涉诉金额11.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆刚买两个多月,出现挂不上p档的情况。停不了车,关不了车门及锁不上车。经过4s店检查后发现是档位机构有问题,4s店维修师傅说更换档位机构。车辆刚买两个多月,车就坏了就得换件,这是什么质量的汽车。

现在我的车已经是有问题题的车,低于市场同车价格。我的诉求是给我补偿并且增加质保一年,现在对于这个车的质量很是怀疑。4s店也承认是车的质量问题,但是就只是更换换挡机构,我并不满意。

一汽丰田数据统计:
投诉量2637
完成率为99%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3853
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