在十月一日国庆假期期间，我在此店订购一辆大众朗逸五百万车型，并且交了2000元定金。因为原本有一辆国三即将报废和保险到期的旧车可以享受国家补贴，在店里我们商量好的价格交的定金并且他们承诺本月底或者下月初到车。销售说可以在车辆保险到期前把车开到店门口或者我们自己去报废车辆然后申领国家补贴，在我们自己要去报废车辆也跟销售确认过没有问题。销售从头到尾都没有提过还需要其他条件，就在车辆打完报废他们4s店声称车辆已经报废，但是没有在此之前和新车以及车主拍照合影。因为少了照片这个条件，他们声称我们享受不到厂补的4000元。要在原来的谈好价格上再加4000元才可以正常提车，而且在我们打电话协商问题的时候，销售态度极其恶劣并且语言带有有人身攻击的情况，声称他不是第一天做销售了。我不明白协商问题为什么要说这些，我有理由怀疑该话带有讽刺含义。
如果本次投诉无果，我会继续向汽车投诉网和市长热线以及厂家投诉。我们都是普通老百姓攒了很久的钱才买一辆心仪的车，并且喜欢以及相信大众这个品牌，普通人维权的方式真的很难希望有效果。
