2分
一追到底
特斯拉Model Y新车逆变器故障，导致行车中动力受限且刹车变硬
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT331061(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-05 17:48:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南昌青山湖特斯拉中心 |
| 里程数(KM) | 5362 |
| 购车时间 | 2024-08-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 24.99万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-11-08 11:01
撤销成功:2024-11-18 00:00
11-08
最终结果
特斯拉中国回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
已经和企业达成和解
特斯拉中国数据统计:
投诉量34宗
完成率为9%
回复率0%
满意度为6%
发表临时结果0次
发表最终结果3次
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