一追到底
特斯拉Model Y新车逆变器故障,导致行车中动力受限且刹车变硬
投诉人 | 万先生 |
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投诉品牌 | 特斯拉 |
投诉编号 | QT331061(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-05 17:48:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南昌青山湖特斯拉中心 |
里程数(KM) | 5362 |
购车时间 | 2024-08-07 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 24.99万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
8.7号购买的新车,10.31号下午开在快速路上突然显示动力受限,刹车很硬,且当晚车辆故障无法启动。特斯拉售后检测表示逆变器故障导致,需要更换逆变器,且无任何补偿。两个多月的车出现这么严重问题,我们对这辆车质量有质疑。是否还有其他不合格配件问题还没出现,要求对整车进行延保。
特斯拉中国数据统计:
投诉量33宗
完成率为6%
回复率0%
满意度为3%
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