一追到底
捷途旅行者A柱油漆有问题和轮眉缝隙过大及底盘生锈,售后置之不理不给赔偿
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT330972(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-01 10:57:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海臻泰汽车有限公司 |
里程数(KM) | 9518 |
购车时间 | 2024-07-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1.A柱油漆问题,自购车之日起快三个多月了未给予处理,以及赔偿问题置之不理。2.后尾灯缝隙过大,也是到目前为止三个多月了未给予解决,售后说调不了未做任何补偿。3.前保险杠以及轮眉提车就有小磕碰,报备给售后售后以各种理由推脱维修更换,后面走我保险才予以更换维修。4.近日又发展小车窗有爆漆和底盘生锈,已经去过4S店了。目前为止未给予答复,以及汽车维修后的折损以及维修时造成的我的一切费用。
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涉及【捷途汽车-车体多处出现生锈的现象】的集体
捷途数据统计:
投诉量355宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为35%
发表临时结果148次
发表最终结果327次
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