一汽大众速腾索赔件等待时间长,售后无人回复
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT330859(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-26 21:28:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州国荣大众工厂授权店 |
里程数(KM) | 38500 |
购车时间 | 2021-02-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
这个月16号去做的索赔,索赔等了半个月。服务站说三五天到货,现在差不多半个月了还没到。现在问售后什么时候发货,直接不回复我了。
车主相关投诉
10-28
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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