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上汽大众威然车门内侧生锈起皱皮,厂家和4S店不处理
上汽大众威然
10-26
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT330850(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-26 16:00:32
投诉地区
4S店名称嘉德源
购车时间2021-11-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

21年11月购买上汽大众威然,发现右侧车门内生锈起皱皮,车辆在三包政策内。我联系厂家,厂家联系当地4S店处理未果。我车辆全车贴有车衣,要求更换右侧门原版原漆,达到原厂喷漆工艺,赔损车辆原有车衣。4S店说给我换门喷漆,我车损怎么办。这算是事故车还是质量车,得不到合理解决办法。

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上汽大众数据统计:
投诉量7644
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果2998
发表最终结果12421
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